Язык для роботизации техподдержки от компании КРОК (на базе JS)

[БудДен]

крок-русский-язык.png (72.7 КБ) 2414 просмотров

https://habr.com/ru/companies/croc/articles/522072/

C помощью AutoFAQ можно автоматизировать многоступенчатые сценарии решения проблем.

Для этого мы предусмотрели упрощенный описательный DSL-язык. Он нужен для описания основных шагов взаимодействия бота с пользователем и различными сервисами.

Сценарии могут взаимодействовать с REST и SOAP сервисами. Через них можно формировать SQL запросы. Из коробки поддерживаются MS SQL Server, PostrgreSQL, MySQL и MariaDB. Чтобы реализовать сложную логику, в сценарии можно встроить произвольный JavaScript-код.

С описательной частью сценария без проблем справится бизнес-аналитик, а для работы с запросами и JS-блоками достаточно позвать джуниора.

[Лис [Вежливый]]

Да, так их! Если только скажут, что только 1С, сразу им РуСи из Теркома и эту штуку от КРОКа. Все крупнейшие интеграторы России имеют свой кириллический язык.

[БудДен]

Интересное обобщение. Это действительно все крупнейшие интеграторы России? Я просто не совсем в курсе.

[Лис [Вежливый]]

Ланит - топ 1 (по версии РБК за какой-то год),
Крок тоже очень крупный,

рандомный поиск:
https://rt.plus.rbc.ru/pressrelease/624 ... fb44d7bbbc
https://yartpp.ru/news/detail/sinto-top ... ov-rossii/

1 КРОК Москва 8,867 3
2 Softline Москва 8,758 1
3 ICL Казань 8,700 *
4 «ЛАНИТ-Интеграция» Москва 8,652 2
5 «Айтеко» Москва 7,773 6
6 X-Com Москва 7,684 9
7 «Инфосистемы Джет» Москва 7,682 5
8 TEGRUS Москва 7,647 7
9 «Регард» Липецк 7,438 **
10 «СИНТО» Ярославль 7,316 *


Конечно на самом деле ПОКА не все.
Но мы и не знаем, что у них у всех внутри!

Ну и всегда можно сказать, что если у них нету, то они просто недостаточно крупные.